Descrição: Usuários com perfil de síndico no Gruvi possuem acesso a funcionalidades administrativas que permitem acompanhar e gerenciar informações gerais do condomínio, incluindo comunicação com moradores, reservas, documentos e consumos. O acesso é concedido conforme o cadastro realizado no sistema ERP da administradora.
Solução: Para que o síndico tenha acesso ao Gruvi com esse perfil, é necessário que seus dados (e-mail, telefone e CPF) estejam cadastrados no sistema ERP da administradora como responsável legal, com o perfil definido como síndico. No momento do cadastro no app Gruvi, o síndico deve utilizar os mesmos dados para garantir a vinculação correta.
A seguir, veja as funcionalidades disponíveis para o perfil de síndico:
- Taxa do Condomínio: Visualiza as taxas em aberto e pagas de todas as unidades.
- Documentos: Visualiza documentos enviados pela administradora e publica novos documentos no Gruvi via Área do Condômino Web.
- Assembleias*: Visualiza e participa das assembleias pelo app.
- Ocorrências: Visualiza ocorrências registradas por todas as unidades do condomínio.
- Comunicados: Visualiza comunicados enviados pela administradora via ERP e envia comunicados para os moradores via Área do Condômino Web.
- Solicitações: Visualiza solicitações atribuídas a si e cadastra novas solicitações no app.
- Reservas Online*: Visualiza e aprova solicitações de reserva feitas por moradores e pode realizar reservas em nome de unidades.
- Visitantes (ERP): Visualiza e gerencia visitantes cadastrados pelas unidades e pode cadastrar novos visitantes.
- Módulo de Portaria* (Superlógica Controle de Acesso): Não possui acesso ao módulo integrado. Essa funcionalidade é exclusiva para moradores e proprietários.
- Fale com a Portaria: Se o síndico tiver uma unidade vinculada no condomínio, pode utilizar o chat com a portaria. Caso não tenha unidade, não terá acesso à funcionalidade.
- Prestação de Contas: Visualiza os documentos da prestação de contas enviados pela administradora.
- Movimento Bancário: Visualiza o movimento bancário publicado via ERP.
- Consumos: Visualiza os consumos lançados e pode cadastrar novos pelo app.
- Meus Consumos: Se for proprietário ou locatário de uma unidade, pode visualizar os consumos da própria unidade.
- Despesas do Síndico: Realiza o pré-lançamento de despesas via Gruvi e acompanha lançamentos configurados pela administradora no ERP.
- Salas Temáticas: Acesso a todas as salas em que for adicionado ou que foram pré-criadas.
- Despesas Residenciais: Sem acesso a essa funcionalidade, por não estar vinculado ao perfil de proprietário ou inquilino.
Atenção:
- As funcionalidades marcadas com asterisco dependem do plano contratado pela administradora;
- As permissões podem variar conforme as configurações feitas no sistema ERP;
Observações:
- Se o síndico possuir vínculo com uma unidade como morador ou inquilino, ele também terá acesso às funcionalidades destinadas a esses perfis.
- Para alternar o perfil dentro do app, vá até o menu Condomínio, clique sobre o nome do condomínio e selecione o perfil desejado.
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